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Conversation AI

Premium chatbots for digital communication

¿Cuáles son los mayores retos a los que se enfrentan nuestros clientes?

Chatbots y asistentes de voz para su comunicación interna y externa

La IA basada en el diálogo, agrupada en una plataforma, facilita la administración

Solución total orientada al control con una tecnología probada

Comunicación del usuario apoyada por el diálogo a través de una plataforma

Somos un socio de servicios de Botfriends, y somos tu contacto para la IA convertible.

Interfaz de administración

Gestión de las comunicaciones

Crea la conversación y el contenido adecuado para tu negocio. Siempre tienes la posibilidad de adaptarlos con flexibilidad a las situaciones y los cambios. Con el entorno de desarrollo adicional puede planificarlo previamente y luego sincronizarlo fácilmente con la interfaz de gestión de intenciones.

Entrega al ser humano

Infórmese si hay un cliente descontento en el chat o si una solicitud va por mal camino. Usted decide cuándo quiere tener conversaciones automatizadas o cuándo quiere intervenir manualmente, lo que es posible en cualquier momento.

Entrenar y
analizar

La visión general de las cifras y datos clave está siempre disponible y puede mejorarse con la capacitación adecuada de los agentes.

Tienes la opción de integrar los mejores canales

Posibilidades decisivas

Herramientas de terceros

Con las posibilidades de integración, por ejemplo, de Google Translate o Google Vision, Chatbase para el análisis de datos y muchas otras herramientas se puede ampliar constantemente el sistema.

Máquina de procesamiento de lenguaje natural

Tú decides qué servicio de PNL quieres usar para tu proyecto. Por supuesto, esto puede ser flexiblemente intercambiado en el futuro.

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Puede complementar su infraestructura con los procesos comerciales que necesite

Interfaz

La posibilidad de utilizar conjuntos de herramientas e interfaces (API) de manera flexible le permite adaptar sus sistemas existentes a las nuevas necesidades.

Integración de sistemas

Tiene la capacidad de agregar y conectar a sus agentes con servicios en la nube y software empresarial (por ejemplo, Salesforce y SAP).

Más de 50 empresas de renombre confían en la plataforma tecnológica.

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