Conversation AI
Premium chatbots for digital communication
¿Cuáles son los mayores retos a los que se enfrentan nuestros clientes?
Chatbots y asistentes de voz para su comunicación interna y externa
La IA basada en el diálogo, agrupada en una plataforma, facilita la administración
Solución total orientada al control con una tecnología probada
Comunicación del usuario apoyada por el diálogo a través de una plataforma
Somos un socio de servicios de Botfriends, y somos tu contacto para la IA convertible.
Interfaz de administración
Gestión de las comunicaciones
Crea la conversación y el contenido adecuado para tu negocio. Siempre tienes la posibilidad de adaptarlos con flexibilidad a las situaciones y los cambios. Con el entorno de desarrollo adicional puede planificarlo previamente y luego sincronizarlo fácilmente con la interfaz de gestión de intenciones.
Entrega al ser humano
Infórmese si hay un cliente descontento en el chat o si una solicitud va por mal camino. Usted decide cuándo quiere tener conversaciones automatizadas o cuándo quiere intervenir manualmente, lo que es posible en cualquier momento.
Entrenar y
analizar
La visión general de las cifras y datos clave está siempre disponible y puede mejorarse con la capacitación adecuada de los agentes.
Tienes la opción de integrar los mejores canales
Posibilidades decisivas
Herramientas de terceros
Con las posibilidades de integración, por ejemplo, de Google Translate o Google Vision, Chatbase para el análisis de datos y muchas otras herramientas se puede ampliar constantemente el sistema.
Máquina de procesamiento de lenguaje natural
Tú decides qué servicio de PNL quieres usar para tu proyecto. Por supuesto, esto puede ser flexiblemente intercambiado en el futuro.
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Puede complementar su infraestructura con los procesos comerciales que necesite
Interfaz
La posibilidad de utilizar conjuntos de herramientas e interfaces (API) de manera flexible le permite adaptar sus sistemas existentes a las nuevas necesidades.
Integración de sistemas
Tiene la capacidad de agregar y conectar a sus agentes con servicios en la nube y software empresarial (por ejemplo, Salesforce y SAP).